Não é nenhuma novidade que, nos últimos anos, o comportamento do consumidor mudou.
Tanto é que, atualmente, além de bom serviço e produto de qualidade, o cliente quer mais.
É que, hoje em dia, o público de uma marca quer ter a melhor experiência possível com ela.
Satisfazer e oferecer o que os clientes querem contribui para que a marca se destaque no nicho.
Este nicho pode ser referente à saúde e bem-estar, beleza, moda, tecnologia bem como turismo.
Com o advento e popularização da tecnologia, a experiência de viajar se tornou ainda melhor.
Hoje em dia, os turistas podem recorrer ao turismo digital por diversas maneiras.
Mas, afinal, o que é turismo digital? Quais são as formas de aproveitar essa nova modalidade?
Essas são algumas das perguntas que responderemos neste artigo.
Se tiver interesse nesse tema, então, aproveite o nosso texto e acompanhe até o fim!
O que é turismo digital?
O Brasil é, como diz a música ‘País Tropical’ de Jorge Ben Jorge, um país tropical, abençoado por Deus e bonito por natureza diante de tantas incríveis vistas. Tirando essas características, o nosso país também faz grande sucesso pela culinária, pelas festas e pela receptividade do povo.
Todos esses elementos fazem com que o Brasil seja adorado por turistas. Não é à toa que, durante os anos, inúmeros estrangeiros chegam ao solo brasileiro para conhecer o que temos de bom. No entanto, esse fato mudou com a chegada e intensificada dos casos de coronavírus.
Em 2020, vivemos meses de isolamento social e, por mais que fosse necessário, essa medida trouxe danos ao setor de turismo. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, o IBGE, em 2019, cerca de 20,9 milhões de viagens foram realizadas. Em 2021, por sua vez, após um ano do começo da pandemia, esse número sofreu uma queda de 41%: 12,3 milhões viagens.
Tendo em vista esse cenário, o setor de turismo não pode ficar parado já que milhões de pessoas precisam deste segmento para sobreviver financeiramente. Com isso, então, foi preciso se adaptar. Diante do vírus e da tecnologia, o turismo digital ganhou grande força em nosso país.
Mas, afinal, o que é turismo digital? O turismo digital é, na realidade, a forma de viajar bem como turistar por meio do intermédio das inovações tecnológicas. Estas inovações podem ser os dispositivos móveis, desktops e outros aparelhos que tenham internet à disposição para tal.
Sabendo disso, confira formas de conhecer pontos turísticos e lugares distintos sem sair de casa!
Formas de turismo digital
Ainda que os casos de coronavírus tenham diminuído expressivamente, o turismo ainda tenta se recuperar dos meses de baixa. A situação só não foi pior para alguns estabelecimentos, como museus, pois o turismo digital pode, de fato, contribuir para reduzir os impactos por meio das:
Visitas virtuais
Ao fazer o planejamento daquela viagem tão sonhada, é comum que os turistas queiram conhecer os pontos turísticos do destino. Em cidades históricas, alguns museus são locais certos para se conhecer e, assim, se encantar. Durante à pandemia, visitas guiadas pela internet foram a sensação. Ao invés de uma varinha mágica, o turista só precisa de um objeto para tal: o mouse.
No caso desse exemplo de turismo digital, os passeios virtuais costumam acontecer por meio do 3D e, por isso, apresentar bem como mostrar detalhes que apenas pessoalmente poderiam ser vistos. Apesar de não dar a mesma sensação do face to face, as visitas virtuais são opções legais.
Exposições virtuais
As exposições virtuais também foram importantes durante à pandemia para agregar o turismo digital. No entanto, para além do cenário de isolamento, as exposições virtuais viraram uma nova realidade já que o perfil do consumidor e do visitante mudaram drasticamente no período.
É fato que ligar o computador e encontrar uma exposição virtual não será a mesma coisa que ir presencialmente. No entanto, é uma alternativa, inclusive, para quando a rotina está corrida e orçamento apertado. Além disso, é uma forma de ver exposições de todos os lugares que quiser.
Câmeras ao vivo
Ao pensar e organizar uma viagem par’aquele lugar que sempre sonhou, é sempre bacana olhar imagens pela internet, né? Assim, já é possível dizer quais são os locais que você, turista, já quer conhecer antes mesmo de chegar. Além das fotos, é possível assistir os locais como um big brother.
Isso só é possível porque, em alguns locais, há câmeras ao vivo. Para assistir, como um paperview, alguns sites transmitem, simultaneamente, o movimento de diversos lugares: zonas turísticas, praças, praias, avenidas e pontos turísticos de vários países do mundo.
Um dos sites que faz esse tipo de serviço é o Skyline Webcams. Lá, o usuário pode escolher câmeras ao vivo das Américas, Europa, África, Ásia e Oceania. Com isso, é possível definir o país que quer acompanhar e, consequentemente, as câmeras que estão em funcionamento no local.
Neste site, quando colocamos Brasil, temos a opção de assistir Porto Seguro – Praia de Taperapuan, o calçadão de Copacabana e a praia de Ponta Negra em Natal. Ademais, é possível apreciar a vista da Terceira Praia de Morro de São Paulo, a Praia Grande em SP e Basílica do Santuário Nacional de Nossa Senhora Aparecida. Esta é um símbolo religioso essencial ao país.
E aí, gostou do nosso artigo?
Já tinha ouvido falar em turismo digital?
Se sim, já aproveitou alguma vez?
