08
nov
A pandemia de coronavírus acelerou algumas questões que seriam inevitáveis, como o atendimento digital ao cliente. Isso porque, antes da Covid-19, a assistência ao público era, de forma principal, presencialmente. O aparecimento do vírus nos deixou isolados e, assim, recorremos ao virtual para interagirmos. Nesse caso, então, os negócios também…