O processo de compras e vendas mudou completamente especialmente após às redes sociais.
Nestes novos espaços, as marcas conseguem se aproximar mais do público e melhorar a relação.
Acontece que, para isso, é importante que a empresa aposte em novas e inovadoras estratégias.
Uma dessas tática é o investimento na geração de leads.
Você sabe o que significa isso? Quais são os benefícios dessa estratégia? Como se deve fazer?
Essas são algumas das perguntas que, hoje, responderemos aqui, neste artigo.
Tem interesse pelo tema? Então, acompanha este texto até o fim!
Geração de leads: o que é?
Antes de entender o que, de fato, é a geração de leads, é preciso entender o que significa leads. Leads são pessoas que, de alguma forma, mostram interesse por uma marca, produto ou serviço de uma empresa. Estes, normalmente, deixam dados, como e-mail, para a empresa os contatar.
Tendo esse conceito em vista, podemos explicar o que é geração de leads: o processo de transformar interessados pela marca, produto ou serviço em consumidores. Isso, por sua vez, acontece por meio da criação de conteúdo, aquisição de cupons de desconto e outras táticas.
Sabendo disso, então, podemos dizer que a geração de leads é fundamental para uma empresa. Quando o processo é feito da maneira correta, a marca bem como organização pode colher frutos determinantes para maior proximidade com público, aumento de vendas e até do lucro.
Dito isso, ao longo deste texto, você, nosso leitor, terá conhecimento sobre os vários benefícios.
Benefícios da geração de leads
No mundo dos negócios e do marketing, existem diversos temos que são fundamentais para a criação de um planejamento e para as estratégias. Um desses é a geração de leads que, como já explicamos, é um processo crucial à uma empresa. Ademais, é vantajoso por ‘n’ razões, como:
- Avaliação do interesse de visitantes em ofertas
- Maior entendimento sobre o processo de conversão de visitante em cliente
- Manter o controle do funil de vendas
- Melhora da comunicação (mais próxima e mais personalizada com o cliente)
- Se colocar como autoridade de conteúdo no nicho e/ou segmento que atua
- Maior recorrência de vendas
- Aumento do volume de vendas
Repare que investir na geração de leads é uma estratégia benéfica para toda empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Para isso, claro, a organização precisa ter bons profissionais e boas táticas para que a geração de leads seja feita de maneira correta e ideal à cada empresa.
Como é um processo fundamental, é importante saber por onde começar. Se você não tem noção de como iniciar a geração de leads, então, confira as nossas dicas que estarão a seguir.
Como fazer a geração de leads?
O primeiro passo para fazer uma boa e eficiente geração de leads é pensar nas ‘iscas’ e, assim, colocá-las em prática. Estas ‘iscas’, como os especialistas chamam, costumam atrair o interesse de um visitante à sua marca. A partir disso, então, ele pode se tornar – ou não – um novo cliente.
Nesse panorama, acreditamos que duas iniciativas são as mais importantes para a empresa:
Defina a persona da marca
Definir a persona de uma marca é fundamental para, assim, escolher os melhores canais de comunicação e as estratégias de marketing. Além disso, esse passo também é importante para se aproximar do próprio público e, por meio disso, fortalecer o relacionamento com os clientes.
A definição da persona é crucial para realizar uma geração de leads eficiente. É que, por meio dessa iniciativa, a empresa mostrará que quer alcançar um determinado público. Até porque, como deve saber, ‘atirar para todos os lados’ – ou públicos – pode levar ao desagrado de todos.
Para isso, então, é necessário coletar dados bem como atualizar informações dos clientes. Nesse caso, a empresa pode optar pela realização de perguntas ou formulários para que os consumidores sejam verdadeiros. A partir disso, é preciso analisar os dados e definir a persona.
Crie e produza conteúdos e materiais ricos
A nossa segunda dica para uma boa geração de leads é a criação de conteúdo que, por sua vez, é uma prática comum, nos dias atuais, especialmente nas redes sociais. Artigos para blogs, websites, anúncios, e-mail marketing, e-books, webinars e etc são ótimas formas de conteúdo.
Quando bem produzidos, todos esses ricos materiais podem trazer uma nova perspectiva ao visitante da empresa. Isso porque, com tais conteúdos, ele pode entender que a marca é preparada para atuar no ramo que atua e, assim, se tornar um cliente por meio das compras.
Perceba que, hoje em dia, inúmeros profissionais, como psicólogos, nutricionistas e afins, têm produzido mais conteúdo para as redes. O possível cliente, ao ver tais materiais, entende que tal profissional pode ser o ideal para o que ele precisa e entrar em contato para o que necessita.
Por isso, então, não deixe de oferecer o melhor ao visitante para, assim, se tornar um cliente.
E aí, curtiu o nosso artigo?
Já investe na geração de leads?
Se sim, de que forma?
